例如的买家使用社交媒体来提高知名度这

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了我们对买家营销人员和销售人员彼此行为和互动方式发生变化的广泛全球研究。在这项研究中调查了澳大利亚加拿大法国德国印度英国和美国的多名买家营销人员和销售人员。研究表明营销人员必须重新思考与客户沟通的许多方式以及如何与销售同事协调一致。以下是营销人员从重新思考买家之旅中获得的六大要点优先提供潜在客户渴望的真实且有用的知识研究表明买家最想从供应商那里得到的东西是知识。影响买家与供应商合作意愿的四个最重要因素都涉及知识如下图所示努力接触整个采购团队而不仅仅是关键决策者我们的研究发现如果您的公司在全公司范围内不为人所知那么您的公司就不为人所知。

我们发现从到的其他部门例如信息技术或财务或人力资源会影响购买决策具体取决于行业。这一发现表明购买过程是一个团队游戏您的品牌必须为整个团队所熟悉这表明品牌和知名度广告对于吸引 垃圾邮件号码数据 您的销售团队至关重要。提供全方位的内容从产品演示到案例研究再到思想领导力研究发现买家需要各种内容来帮助他们做出购买决定。一方面他们需要基本的产品信息和演示来了解产品但他们也需要思想领导力和其他有用的内容来帮助买家确定行业的发展方向。对于营销人员来说这意味着他们必须在整个漏斗中展示自己的信息从上漏斗中的意识和思想领导力内容到下漏斗中的数据表和演示。这就是如何组建一个完整的营销计划。




在整个购买过程中利用社交媒体买家在渠道的每个阶段都使用社交媒体意识范围计划选择实施。事实上我们的研究表明买家将社交媒体放在漏斗每个阶段的前三个内容渠道中。一比例高于任何其他渠道。具体来说研究还表明买家往往比该平台的其他普通用户更热衷于。例如买家分享内容的可能性是典型会员的倍联系程度是典型会员的倍。营销和销售应遵循更广泛的培养定义超越传统的关系建设随着买家的旅程转移到网上培育曾经是销售团队的唯一职责现在越来越成为营销的责任。有效的营销人员正在将他们的培育工作从电子邮件培育转向展示广告和社交广告以及其他形。